2022年12月3日下午，汇川科技董事长朱兴明先生应邀为中高层管理人员和R&D思考技术的人员上了一堂生动的产品研发管理课。董以其丰富的经验和深刻的洞察力，为思维科技的研发管理诠释了心智技能。
汇川科技作为中国工业自动化控制领域的领军企业，是一家总市值超过1800亿元的“新实体企业”。以“实体、科技、生态普惠”为特色，在最新发布的2022年中国新实体企业100强榜单中排名第62位。作为这艘巨轮的掌舵者，朱冬花时间点亮思考的心灯。这种情怀体现了优秀企业家的宽广胸怀和大爱无私的社会传承。
朱从多个维度分析了现代企业的研发管理理念和方法。
01关于强制性产品R&D预算和R&D投资分配比例
保证公司有充足的R&D资金和资源，注重老客户老产品的优化迭代，老客户新需求的深化拓展，新产品在新领域的创新R&D。董强调，这三个领域不能偏废，特别是新区的创新型，至少要拨出经费的15-20%。这是一个让企业“大开眼界”的机会，即使成功率低也没关系。试错的风险一定要低于错过的风险。产品力是有计划的。花今天的钱，做明天的事，边做边积累经验。至于不同领域的成功率，朱东也给出了一组数字来衡量各个阶段的开发成功率。
如何定义一个成功的发展目标？
从成本目标和质量目标两个维度，朱给出了具体意见:
1、材料节约，与竞争产品保持20%左右的材料成本优势；
2.节省人工，与竞品相比保持20%左右的人工成本优势；
3.客户的安装、使用或维护成本比竞争产品低10%;
4.质量目标，比竞品高20-30%。
要站在客户的立场上，站在上帝的角度看问题。发展目标设定比客户稍微强硬一点，会给客户带来意想不到的惊喜。
03如何定义新产品？朱给出了一个明确的解决方案:
1.明确公司的经营战略，确保产品战略与经营战略相一致。
2.加强客户语音管理，了解客户的痛点、难点和真实需求，有清晰的客户画像。至于听多少客户的？谁是客户的代言人？如何识别客户真正的喜好和痛点？朱杜一一给出了明确的方案。董特别强调，每个人都有选择性认知倾向，会选择接受对自己有利的信息。很容易筛选出有价值的真正原因。要尽量避免信息的偏差和干扰，打造客户的未来产品，不能输在起跑线上。
3.精准梳理产品差异，从同质化中脱颖而出。从产品设计、生产、包装、交付，到客户订购、组装、售后应用，朱东列举了14个环节，演绎如何打造产品综合竞争优势。他告诫，不要总想着赢，设计制造颠覆性的产品；而是要关注客户的细微需求，积少成多。
4.以客户为导向，定义产品不局限于当前的技术条件和能力。开发产品不是为了取悦自己，而是为了取悦客户；有能力预测竞争对手未来想做什么，永远比他们领先一步。
04新产品确定后，如何高效地开发出来？
新产品定义后，如何高效生产？朱提出建立高效的异步开发模式和集成产品管理团队。产品开发纵向分为不同层次，如底层技术、平台技术、子系统层、平台层等。不同层次的工作由不同的团队并行异步开发，减少了层次之间的依赖和制约，让每个层次直接面对市场，从而快速设计制造出客户想要的产品。
最后，朱东回答了大家关于R&D和质量体系在R&D过程中的作用，以及项目管理中的激励和考核等问题。如果你不能打开你的思维，你的技术是没有用的。这是时隔三个多月后，思维科技再次迎来了一位大师的指导，大家豁然开朗，对公司后续的产品研发充满信心。
