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黄金周成绩不及预期酒店业如何继续卷下去?

2023-10-15 08:27:11 来源:证券之星 阅读量:3956    

进入2023年以来,国内酒店行业迎来最大的复苏利好。瞄准传统的五一、国庆假期,酒管公司卯足劲头要抢占被压抑多时的旅游需求。

黄金周成绩不及预期酒店业如何继续卷下去?

在今年五一假期,酒店们尝到了头啖汤。公开资料显示,假期内华住集团旗下酒店平均预订率就达到90%,超过8000家门店81%实现了满房。

但酒店行业火爆背后,也浮现了不少问题。各地酒店价格狂飙成为常态,快捷酒店提价至千元比比皆是,直至引起市场监管部门的注意。

另一方面,酒店本身的服务没有跟上标准,酒店刺客一时成为坊间热门话题。迫于住的问题,五一假期就有不少游客因故取消了出行计划。

这些问题在国庆黄金周愈发明显。

10月,酒店行业喜迎中秋+国庆双节加持的超级黄金周,假期长达8天,游客们蠢蠢欲动,要在难得的长假内周游祖国大好河山。

依据文化和旅游部数据中心测算,这个中秋节、国庆节假期8天,国内旅游出游人数达8.26亿人次,按可比口径同比增长71.3%,按可比口径较2019年增长4.1%。

夜间消费、餐饮、免税购物、外卖、购物商城等成为热点。国内旅游收入因此录得7534.3亿元,按可比口径同比增长129.5%,按可比口径较2019年增长1.5%。

但不是每一个相关行业的从业人员都感到称心如意,至少酒管公司们遇到了一些烦恼。

从大环境看,出于经济恢复减弱的影响,旅游市场恢复增速也在减缓。双节假期无论出行游客数量,乃至人均花费,都较2023年上半年减弱。

热门城市、热门景点周边酒店假期临时涨价的戏码也惹起了众怒,更影响了酒店的入住率。

在香港,携程显示,9月30日-10月2日,香港迪士尼乐园酒店的标准双床房房费就将近5000元一晚,但仍然火爆。同时报道显示,黄金周前三日,香港不少酒店房价上涨30-60%,也将近爆满。

只是毕竟不是所有商家都有迪士尼的号召力,到黄金周后期,酒店入住情况就有些后继无力了。

在内地,来自迈点网统计,假期内已有大量酒店入住率不及预期,因此临时降价吸客的案例出现。另外,国内东西部、南北部、不同城市,甚至城市内不同区域的酒店项目都出现冷热不均的情况。

游客们越来越愿意去消费更低、性价比更高的城市。区别于涨价严重的酒店,一些年轻人也乐意去住更便宜的地方,或者宁愿出多点车费到景点周边城市过夜,甚至直接睡在景点。

对酒管公司而言,相较于过去迎接假期时粗暴涨价的应对方法,如何结合相应节日,结合项目周边旅游资源,更好地、更可持续地吸引客户,留住客流是值得思考的。

其实不单止在节假日,用户期待更多元化的体验和产品,也期待更精细化服务的需求一直存在。

市场环境趋于冷静,竞争加剧,如何在住宿功能内外,打出差异化,成为酒管公司要卷的重点所在,至少要匹配得上越发高昂的价格。

旅游、商旅市场也一直在变化,我们能看到过去一段时间火热的特种兵旅游热度不如之前,以度假、轻松、反向旅游、错峰为核心要素的旅游方式,似乎再次占领用户心智。如何快速反应,跟上热点,推出阶段性的产品和服务,也是卷的方向。

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